Dai non sono messo così male: mi perdon, vaulauvent saper purchet vous non repondette mou [:D]
A parte gli scherzi, va bene che sono in alta stagione ma per mandare un'email con quattro righe ci si impiega un minuto, non di più. Ho dovuto cambiare la prenotazione anche di un albergo di Grenoble, dopo dieci minuti dall'invio della email mi hanno telefonato sul cellulare, sono stati gentilissimi. Anche per loro è alta stagione, però se c'è attenzione per il cliente non fai finta di niente. Ho lavorato in un B&B e un po' so il casino nella gestione delle prenotazioni, ma tutto dipende dall'attenzione che hai verso i tuoi ospiti. In questo caso hanno perso un cliente, perchè magari quest'anno mi è impossibile stare da loro, ma l'anno prossimo avrei potuto riprenotare, dopo questo atteggiamneto menefreghista però se lo scordano.
Per me La Grande Cosse può anche chiudere o diventare tessile, di sicuro non mi ribeccano più.