credo che il problema si stia riproponendo ..... lo smarrimento e la non completezza dei profili inizia a sempre a quest'ora (o tardo pomeriggio)

A causa di problemi informatici, si è dovuto procedere ad un restore delle ore 12.00 del 3/02/2015. Ogni attività eseguita dopo quell'ora, aggiornamento profilo, invio foto, iscrizione, messaggio inviato, è andato perduto, e deve essere rifatto. Si chiede scusa per l'inconveniente

Infatti il 5 sera è stato applicato il secondo restore ed eliminata la modifica che faceva casino. Il 99% è tornato a posto, alcuni profili si trovano cannati alcuni dati. Tipo profilo, località, o foto avatar. Ad oggi solo uno si trova bloccato l'accesso all'account, è il webmaster ci sta lavorando. A tutti gli altri, se non hanno problemi di accesso, chiediamo di reinserire da soli i dati mancanti o deviati

ah,quindi se non vedo più il mio avatar lo devo reimpostare?

Si, e se non te lo accetta, scrivici col nick e magari l'id, che provvediamo a sbloccarlo. Questo almeno ci permette di farlo. Per il resto invece, potete aggiornarlo se vi permette l'accesso al profilo. Diversamente potete provare so col webmaster

no,niente...non riesco più a caricare la foto che avevo come avatar...mi da errore

ho risolto grazie per l'aiuto [:)]

17/2/2015 entro fine settimana ci sarà una revisione dei profili con problemi. Si spera di risolvere e si prega di pazientare fino ad allora per fare le segnalazioni. Dopo questa data chi avesse ancora problemi è pregato di scrivere indicando tipi di problemi o dati mancanti, allegando nick e possibilmente id profilo. Cerchero di risolvere tutto nel più breve tempo possibile

17/2/2015 entro fine settimana ci sarà una revisione dei profili con problemi. Si spera di risolvere e si prega di pazientare fino ad allora per fare le segnalazioni. Dopo questa data chi avesse ancora problemi è pregato di scrivere indicando tipi di problemi o dati mancanti, allegando nick e possibilmente id profilo. Cerchero di risolvere tutto nel più breve tempo possibile

19/2/2015 Stamattina tutti i profili corrotti sono stati ricostruiti. Controllate tutto: dati, foto, profili Se avete ancora qualcosa fuori posto: 1- se sono dati che potete modificare da soli, fatelo. 2- se sono dati inaccessibili, ci fossero ancora problemi, scrivete al webmaster specificando cosa è sarete sistemati al volo

25/02/2015 il bug sta continuando. Lo staff sta provvedendo a resettare ogni profilo e avatar che risulti vuoto per permettervi di riscriverlo. Non tenete conto delle email ammoniti e automatiche che vi arrivano. Il webmaster chiede aiuto: ha bisogno di sapere se la scomparsa è succedanea a qualche modifica che state facendo a foto o profili o altro. Se qualcuno riesce a coglierla, è pregato di scriverla al webmaster corredata di nick di iscrizione corretto. Ripetiamo: chi si trovasse coinvolto in uno di questi bug è pregato di scrivere al webmaster e non alla moderazione, che non ha i mezzi per aiutarvi. Scrivete tipo di problema, eventuale ultima azione fatta nel sito, nick e id profilo.

26/2/2015 Il bug è stato trovato e stanno lavorando per aggiustarlo e poi rimettere a posto i dati mancanti e i bug degli account. Consigliamo di attendere un paio di giorni e poi ricontrollare se è tutto a posto. Avviseremo della conclusione dei lavori

02/03/2015 Il problema dovrebbe essere stato risolto, e a tutti coloro che avevano dati corrotti è stato ridato l'accesso ai medesimi. Putroppo il ebmaster non può conoscere località, date di nascita e altro, quindi ha rimeso i dati a caso, giusto per fare in modo che i Vs accessi non siano bloccati. Ora si tratta solo di rimetterli a posto, ognuno per conto suo. Controllate i vostri profili e correggete. Se ci fosse qualcuno che ancora non avesse accesso, deve scrivere al webmaster. Da parte nostra da domani, cancelleremo avatar e profili che risultassero corrotti. Non tenete conto delle eventuali email di moderazione automatiche che dovessero arrivare.

Confermo che abbiamo iniziato la cancellazione di avatar e profili che risultano vuoti o corrotti. Non tenete conto delle eventuali email di moderazione automatiche che arriveranno.

Saluti Fenice, espongo quello che è accaduto a me in modo che se al webmaster ( a cui ho scritto 2 giorni or sono ) serve può regolarsi: Ho modificato il 3/3 verso le 16, usando P.C. e chrome il mio avatar, aggiunto una foto in galleria pubblica e modificato descrizione profilo. Alla sera stessa, dopo verifica della moderazione, era tutto ok ( immagini, descrizione profilo, contatore visite ecc.) ma il mattino dopo 4/3 non c'è più la descrizione nel profilo ( il resto tutto OK). Ho scritto al webmaster ma non ricevendo nulla ho rifatto la descrizione ieri 5/3 sempre con gli stessi sistemi di prima; ieri sera alle 20,10 era di nuovo tutto ok ed on line con la nuova descrizione nel profilo. Più tardi verso le 22,30 poi con tablet Ipad e chrome non sono più riuscito a navigare ( visualizzazioni massaggi, profilo amici ecc) mi dava sempre error con la pagina giallina. Questa mattina vedo che è nuovamente scomparsa la descrizione nel profilo ed io senza descrizione mi sento.....NUDO![:D]